よくあるご質問
ご予約・キャンセル・お支払い方法などについて
完全予約制ですか?
完全予約制は、アロマトリートメント・アロマハンドケア・アロマフットケアが対象になります。
予約優先は、身もみほぐし・足つぼマッサージ・ほぐし+足つぼマッサージセットになっております。
キャンセル料金はかかりますか?
キャンセル料はかかりませんが格安で施術を提供させていただいていますので、キャンセルの際は、わかり次第ご連絡いただければと思います。
カードは使えますか?
当店は現金のみとなっております。各種クレジットカードはご利用できません。
キャンセルは当日でも可能ですか?
キャンセルは当日も承っておりますが、格安で施術を提供させていただいていますので、キャンセルの際は、わかり次第ご連絡いただければと思います。なるべくお早めにご連絡ください。
当日に予約を入れることはできますか?
基本的には施術日の1週間前よりご予約を承っておりますが、当日でも施術ベッドの空きと御準備のお時間をいただければ施術させていただきます。なるべくお早めにご連絡いただくことで、スムーズにご予約を入れることができます。
一度予約した時間を変更することはできますか?
施術時間の変更は承っておりますが、施術ベッドの空きと御準備のお時間をいただければ施術させていただきます。ご予約した時間を変更する場合は、なるべくお早めにご連絡ください。
店舗の利用・設備・備品などについて
何か持参するものはありますか?
ご来店にあたり必要なものは基本的にお店に備わっておりますので、会社帰りや急なご来店でもご安心して下さい。
シャワールームはありますか?
アロマルーム等にシャワールームの御準備はありませんが、高級な天然のホホバオイルを使用しているため、エッセンシャルオイルの効果を肌に浸透させる意味でも気になる部分だけホットタオル(お店にて無料で提供させていただいております)で拭き取って下さい。
駐車場はありますか?
専用の駐車場がございます。会社帰りや仕事帰りでもお気軽にお立ち寄りください。
化粧直しのルームはありますか?
専用の化粧直しルームはございません。個室(アロマトリートメントの場合)には鏡が設置されているため、簡単なお化粧直しなどをすることが可能です。
施術の内容・施術の注意点などについて
予約とは別のコースにしたいのですが、可能ですか?
ご予約と別のコースの施術は基本的には施術に関するご準備とスタッフの関係上、難しいとお考え下さい。別のコースをご希望の際はお電話にてご来店前に変更をお願いしております。
予約当日にさらに別のコースを受けたいのですが追加で可能ですか?
施術の追加、延長に関しましては、ご準備と施術ベッドの空き状況が問題なければ追加で施術は可能です。
お試しコースはありますか?
お試しコースの設定はございませんが、格安で施術いただける、もみほぐしであれば30分、アロマトリートメントであれば60分のコースをご用意しておりますので、そちらをお試し下さい。
妊娠中ですが大丈夫でしょうか?
妊娠中の施術は、一般的にリスクが伴う場合がございますので、ご本人の意思があったとしても施術をお断りしております。
アレルギーがあるのですが、アロマは大丈夫でしょうか?
アレルギーのある方は、医師と相談の上、施術を受けることを強くオススメします。エッセンシャルオイルは天然100パーセントのものを使用しておりますが、その方の状況(病気や妊娠等)によって禁忌が存在しますのでご了承下さい。
痛いマッサージは苦手です。対応してくれますか?
カウンセリング または 施術中などにお伝えいただければ、力の加減を調節することができます。もみ具合が強くて痛い場合は、いつでもお伝えください。
男性でも利用することができますか?
1階の施術ルームは男性のみのご利用も可能です。ただ、2階にある女性専用アロマルームの男性のみで利用することはできません。(男女ペアの場合であれば、利用することが可能です。)